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reference prise fibre PTO

alan4348
Sosheur junior

le ‎22-07-2019 09:59

Bonjour

Lors de l'installation de la fibre , le technicien n'a pas collé d'étiquette avec la référence de prise abonné fibre, PTO sur cette dernière,ni ailleurs .

Je ne retrouve pas ce numéro dans mon espace client, commment l'obtenir ?  merci

 

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4 réponses4

alan4348
Sosheur junior

‎22-07-2019 16:13 - modifié ‎22-07-2019 16:14

un Webconseiller serait le bienvenue .

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CAMARO933
Sosheur
En réponse à alan4348

le ‎24-07-2019 21:34

Normalement c'est obligatoire....même si vous changer d'opérateur fibre il vous demande le no PTO bonne soirée

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alan4348
Sosheur junior
En réponse à alan4348

le ‎26-07-2019 21:49

un conseiller?

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matLeb1
Aspirant sosheur

le ‎26-08-2019 09:42

Bonjour,

Pour moi le numero se trouve dans la prise fibre, il faut tirer sur lune languette sur le coté droit et il est collé sur une étiquette.

Pour info, le conseiller par Chat a refusé de me le donner pour "raisons de sécurité"... C'est pas grave "Arthur" je me suis servi moi-même mais je vais rester discret  :GrandSourire:

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