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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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reference prise fibre PTO

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Bonjour

Lors de l'installation de la fibre , le technicien n'a pas collé d'étiquette avec la référence de prise abonné fibre, PTO sur cette dernière,ni ailleurs .

Je ne retrouve pas ce numéro dans mon espace client, commment l'obtenir ?  merci

 

4 réponses
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un Webconseiller serait le bienvenue .

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Normalement c'est obligatoire....même si vous changer d'opérateur fibre il vous demande le no PTO bonne soirée

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un conseiller?

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Bonjour,

Pour moi le numero se trouve dans la prise fibre, il faut tirer sur lune languette sur le coté droit et il est collé sur une étiquette.

Pour info, le conseiller par Chat a refusé de me le donner pour "raisons de sécurité"... C'est pas grave "Arthur" je me suis servi moi-même mais je vais rester discret