Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

reference prise fibre PTO

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reference prise fibre PTO

Bonjour

Lors de l'installation de la fibre (qui s'est bien déroulée), le technicien n'a pas collé d'étiquette avec la référence de prise abonné fibre, PTO sur cette dernière. 

Je ne retrouve pas ce numéro dans mon espace client, commment l'obtenir ? 

Merci beaucoup au gentil webconseiller qui verra ma question  

Bonne soirée !

3 réponses

Bonjour @romainsoshou,


Afin que nous puissions vous fournir la référence de votre prise "PTO", je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Egalement, rencontrez-vous des dysfonctionnements avec votre accès à internet ?


Bonne journée,

Brandon.

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Bonjour,

 

Actuellement dans la même situation, j'ai besoin d'obtenir rapidement mon numéro PTO.

 

Qui dois-je contacter afin de le connaître ?

 

Cordialement.

Bonjour,

 

Même chose pour moi, le conseiller par Chat refuse "pour raisons de sécurité" de me donner le numéro.

Merci d'avance 

Cordialement