Activation

[LUCAFONE]

Bonjour

j'ai souscris a une offre boite internet sosh le 27/08, j'ai recu ma live box hier le 29 aout.

j'avais la free jusqu'a a la fin du mois, du coup ce matin coupure Free, je me suis dit ca se trouve la bascule a été faite. 

Je branche la live box, et la à ma plus grande suprise je vois un message sur la livebox de bienvenue m'invitant a terminer mon inscription.

seul soucis, le message est au nom de mon voisin et c'est aussi visiblement son numero de téléphone qui est indiqué.

qui contacter ? j'essaye l'assistance mais ca fait 1 heure que je suis en attente.

pas de contact téléphonique ?

Merci