Foutage de g*****

[YukinaSats]

Bonjour, je voulais partager une expérience avec un conseiller que j'ai eu hier. Après plusieurs contacts pour pouvoir obtenir la fibre (que je n'ai toujours pas....), J'ai fais une réclamation, la conseillère m'a littéralement fais poireauté jusqu'à 20h pour partir tranquillement...

[Matthieu_R]

Bonjour @YukinaSats 

Je prends connaissance de votre échange et vous présente nos excuses sur la façon dont il s'est déroulé.

A l'heure actuelle, avez-vous pu obtenir plus d'informations concernant votre raccordement ?

Bien à vous,

Matthieu

[YukinaSats]

Bonjour Mathieu, à ce jour je n'ai pas trouvé de solution avec votre service, du coup je suis partie chez un concurrent.

[Matthieu_R]

Je regrette votre départ mais comprends votre déception @YukinaSats .

N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin.

Je vous souhaite un bel après-midi.

Matthieu