Bonjour @promise44
Il faut partir du principe que tout ce que tu auras fait avant le passage du technicien sera du travail en moins à faire par ce technicien. Ceci dit, il doit falloir environ entre 35 secondes et une minute pour débrancher une box. Donc je pense que le technicien ne devrait pas trop rechigner pour faire le débranchement ! Cependant, personnellement je débrancherais l'ancienne box avant le passage du technicien.
Concernant la nouvelle box, je te conseille de faire un essai de fonctionnement (téléphone et internet), avant que le technicien s'en aille. Cela peut éviter qu'il soit obligé de revenir...
