Impossible connexion à la switch

[Mf4]

Bonjour,

Je viens d'acheter une switch que j'essaie désespérement de connecter à ma  livebox sans succès.
Il semblerait que le problème vienne de la livebox puisque cela me dit que la switch ne parvient pas à s'y connecter  alors que le mdp est bon !
Que faire ?

Merci,