le 17-09-2020 17:12
Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement Boîte Sosh Fibre et j'ai bien reçu la livebox 4 et l'adaptateur fibre comme prévu. Ce matin, le technicien arrive pour l'installation de la box comme prévu, et au bout de 5h, il n'est toujours pas parvenu à connecter la box. Cela fait 15 jours que j'ai souscrit à un abonnement fibre dont je ne peux absolument pas profiter et dois reprendre rdv avec le technicien la semaine prochaine. Impossible de contacter qui que ce soit, ni sur les 50 applis my livebox, orange et sosh que j'ai installé, aucun numéro de service client ne me permet d'accéder à un conseiller... Je suis à 2 doigts d'annuler mon abonnement.