Installation prise ADSL avec technicien
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le 24-07-2020 11:32
Bonjour,
J'aimerai souscrire un abonnement internet ADSL chez moi, appartement de 50m2
N'ayant pas d'abonnement tel depuis longtemps, SOSH doit faire intervenir un technicien pour activer la ligne après souscription.
Ma question svp : j'ai une prise en T présente à coté de ma porte d'entrée et pas d'autre prise visbile dans mon appartement.
J'aimerai bien entendu avoir ma box dans mon salon et non dans à l'entrée.
Est ce que le technicien peut installer une 2ieme prise en T dans mon salon pour y brancher ma box et est-ce inclu dans l'intervention ?
ou vient il uniquement "activer" la ligne ?
Merci par avance pour votre retour
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le 29-07-2020 09:23
Bonjour @Carol76,
Cela n'est pas compris dans la prestation de raccordement du technicien lors de la création de l'offre. Il est chargé de raccorder votre logement au réseau pour que vous puissiez bénéficier de l'accès internet.
Il vous faudra demander une seconde prestation de câblage de 115e afin d'avoir la prise à l'endroit souhaité ; il s'agit bien de deux interventions différentes.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
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