Internet indisponible

lud77
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Ma connexion internet est KO.

Un technicien devait intervenir mais il n'a pas honoré son rendez-vous, le suivant non plus ... Et maintenant l'excuse sur le dernier sous-traitant est non présent au domicile ! 

Comment dire que je suis un peu ... beaucoup ... énervé par ce mensonge !

Urgence Dossier 300379649 !!!

Si quelqu'un de Sosh peut faire quelque chose rapidement .... 

Mon télétravail ne peut se faire donc je vais envoyer ma facturation à Sosh sur le manque à gagner ...

 

Franchement la sous-traitance à vraiment des limites lorsque la satisfaction clientèle en prend un coup.

Bouteille à la mer je pense mais bon on ne sait jamais.

Bonne journée à vous

1 réponse1

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Pour rappel, les offres Sosh sont interdites à l'usage professionnel. Pour le télétravail, si tu es salarié, c'est à ton entreprise d'assumer le risque de travailler sur une connexion Internet pas prévue pour ça et à te fournir une alternative.

 

En tout cas, au vu des conditions contractuelles, aucune chance que Sosh compense un quelconque manque à gagner. Ils n'assument pas le risque pour une activité qu'ils interdisent...

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La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...