Livraison de boite internet

[Askanios]

Bonjour, j'ai change mon offre d'une boite fixe d'Orange pour une boite internet de Sosh. Orange à me demander de retourner ma boite fixe, mais j'ai aucun suivi sur la boite internet. Comment je peux savoir s’il y a un problème ou quand je vais recevoir la nouvelle boite ?

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Askanios

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Askanios]

Merci pour votre réponse rapide stephrem85.

Je vais essayer les liens que vous m'aviez donnés.

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^