PB de connexion ORANGE

[LBOUCH]

Bonjour, j'ai des problèmes de connexion Orange via ma BOX depuis quelques semaines.

En effet, ma BOX passe au rouge et m'indique qu'il y a un problème de connexion. Je suis chez SOSH depuis quelques années et je n'ai jalmais été embêté.

J'en suis à ma deuxième demande d'intervention technique via le 3976, le problème a recommencé aujourd'hui.

Un dimanche, avec les enfants à la maison, sans TPH et sans télé, pas terrible. Pourrais-t-on me dire qu'elle est le problème.

En vous remerciant.