Bonjour,
Lors de mon dernier échange chat avec l'assistance, j'ai été informé que je serais contacté pour avoir un rdv technicien pour une nouvelle installation de la fibre.
La personne m'a dit "qu'une fois le ticket est traité" je serais "contacté par téléphone afin de fixer un nouveau RDV".
Comme j'attends cet appel depuis le 26 mai, je souhaitais savoir s'il y avait un délai maximum pour le traitement du ticket ?
Je commence à me demander si on ne m'a pas pris pour un idiot...
Cordialement,
