Utilisation de ligne

[Luk6585489]

Bonjour,

J'ai branché ma livebox, qui fonctionne correctement. J'aimerais seulement savoir si quelqu'un utilisait la ligne intenet avant qu'elle soit activée pour moi. Nous sommes plusieurs appartements de locations et je ne voudrais pas que cela ait écrasé la ligne d'un voisin. Impossible de contacter un conseiller donc je poste mon message ici.

Merci d'avance

[keyzo]

Bonjour luk,

Nan il n'y a pas de raison de s'inquiéter, pour te résumer rapidement ta ligne ADSL / Fibre passe par les lignes téléphoniques donc chaque client à ça propre ligne.

Si un problème de ce genre arrive c'est la responsabilité du technicien qui est venue te raccorder et donc de l'opérateur en question.

Si tu à un souci de ce genre (coupure du jour au lendemain) pour toi où un de t'ès voisins je vous conseille de contacter le 3900 qui s'occuperont d'envoyer un nouveau technicien pour mettre à jour le réseau.

Bye.