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escroquerie facturation

jchbn
Sosheur occasionnel

Je constate sur ma facture de mobile un soit disant appel distant de 2min 17 qui m'est facturé 9.82 €

Le n° appelé est le 118018 .

Si j'ai par mégarde composé ce numéro j'ai tout de suite senti l'******* et mon appel n'a pas duré plus de dix secondes.

Un rapide coup d'oeil sur internet confirme mon intuition.

Il me semble qu'il appartient à SOSH d'agir pour que ces ******** soient mis rapidement hors d'état de nuire et je demande instament que les 9.82€ me soient remboursés.

*****************

 

 

 

[Edit @jchbn : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

2 réponses2

chantoine
Top Contributeur

Appelles tu aussi tout le monde à commencer une discussion par un bonjour ?



FairPhone 4 + Sosh 200Go 5G / Zenfone 8 + autre opérateur 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh

Bonsoir @jchbn,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:


- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client


AlexandreK


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