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pas de reseau livebox 5

Manon1103
Aspirant sosheur

Bonjour, 

Cela fait 2 semaines que j'ai ma livebox 5 et lors de l'installation de celle-ci le premier voyant (planète ?) indique un problème de connexion, il s'illumine blanc.

Mes branchements fibre sont bons et il n'y a pas de problème matériel venant de la box (testé en boutique Orange), cela fait donc 2 semaines que ma livebox ne détecte pas réseau, ce qui est embêtant car en étant étudiante je ne peux pas envoyer de travail de chez moi.

Si vous avez une solution ou il vous est arrivé la même chose vous me serez peut-être d'une grande aide :Content:

Merci d'avance 

 

NB: l'ancienne locataire avait la fibre et la même box et cela marchait très bien

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Manon1103 

 

appelez le 3976.