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Absence de notifications pour message vocal

Sonya70
Sosheur occasionnel

le ‎26-03-2018 00:07

Bjr je ne recois pas de notifications pour les messages laisses sur mon repondeur alors que dans les parametres c est actif j ai un s6 edge
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ReSsan
Top Contributeur

le ‎26-03-2018 12:03

Bonjour @Sonya70,

 

Pour recevoir les notifications de vos messages vocaux laissés sur le répondeur, vous pouvez télécharger l'application " Messagerie Vocale Visuelle Orange " depuis votre Playstore & vous y connectez pour recevoir vos messages vocaux en permanence.

 

Je reste à votre disposition si besoin. :ClinDoeil:

FloC22
Aspirant sosheur

le ‎31-07-2018 12:06

Bonjour,

Après avoir lu quelques infos sur les forums, il apparaît qu'il existe :

- une notification par SMS lorsqu'un message est enregistré sur votre boîte vocale. Pour l'écouter, il faut composer le "888"

- un service de "message vocale visuelle" (MVV). Pour l'utiliser, il faut télécharger l'application "messagerie vocale visuelle par orange". Cette application affiche des notifications lorsqu'un message est enregistré sur votre boîte vocale et permet d'écouter directement le message sans appeler le "888"

À SAVOIR : on ne peut pas utiliser les deux services en même temps :

- Si vous voulez recevoir les SMS et écouter vos Messages via "888", il faut désactiver le service de MVV en appelant le "888"

- Si vous préférez consulter vos message vocaux via l'application MVV d'orange, il vous faut télécharger l'application sur votre smartphone et activer le service de MVV en appelant le "888".