le 19-12-2018 14:38
Bonjour,
Je poste ici un sujet parce que j'ai soudainement perdu toute connexion reseau (teléphone + 4g) soudainement sur un téléphonne Xiaomi redmi note 5 (Whyre).
Celui ci est complètement à jour, il a été démarré avec et sans la carte SD (bien SD pas SIM), remis en paramètre d'usine 2 fois, réinitialisation des paramètres réseaux a été fait à maintes reprises, les données mobiles actives ou non, les paramètres d'APN ont été réinitialisés, le reseau préféré est de type LTE, et que le réseau séléctionné le soit de manière automatique ou en manuel sur orange 4G / Orange 3g / Orange 2 G, rien n'y fait...
La version android est 8.1.0 et la version MIUI est 10.0.6.0.
La carte Sim est reconnue car elle me demande bien le code de la SIM, et que le téléphonne la détecte.
Cependant dans un autre téléphonne aucun reseau n'est détécté non plus avec cette SIM...
Si quelqu'un a une idée ?
J'ai bien les miennes mais je ne voudrait pas induire qui que ce soit en erreur donc je la tairait pour le moment
Merci beaucoup.
le 20-12-2018 08:56
Bonjour @CGs_Yazé
Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et les 13 chiffres indiqués sur la carte SIM.
RudyN
Conseiller Spécialiste Mobile
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