Boursobank

Gio-1
Sosheur occasionnel

Depuis 4 jours je ne peux plus me connecter sur l'application boursobank Android en 4g , la connexion wifi fonctionne , bizarre???

4 réponses4

chantoine
Top Contributeur

Bizarre de ne pas dire bonjour, oui.

Ça fonctionne normalement chez moi. Une mise à jour pas faite ? Testé après un redémarrage du mobile ?

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 250Go 5G
Réseaux mobiles.info

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Gio-1 

Essayez de desinstaller l'application et réinstallez la .

Coupez la connexion wifi,ne gardez que la 4G.

Longtarin
Aspirant sosheur

J'ai exactement le même problème. Désinstallation de l'appli BoursoBank, réinstallation, effacement des données de l'appli, rien n'y fait, en WiFi ça marche nickel, en 4G ça ne marche pas.

J'ai un Redmi 8 Pro sous Android 10

Longtarin
Aspirant sosheur

Je viens de trouver une solution:

Dans les réglages de carte Sim & Réseau Mobile, j'ai changé l'APN (point d'accès) de "Orange World" vers "Orange Internet". Maintenant ça marche, à la base, je n'avais pas fait le réglage "Orange World" ça s'est fait tout seul, donc pas 100% sûr de la conséquence de ce changement. Peut-être que d'autres personnes peuvent commenter sur le meilleur APN pour Sosh, J'espère que ça aide, A+