Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

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Bruit robot

Bonjour

j’ai un bruit de robot lorsque je passe un appel à une personne, j’ai regarder vos échanges, j’ai désactivé le Volte mais c’est toujours pareil.

je ne trouve pas la solution.

pouvez vous m’aider svp.

merci à vous!

2 réponses2

Bonjour,

 

Il peut s'agir d'une panne, voyez ici :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

 

et pouvez vous tester à une certaine distance (10kms si rural, moins si urbain) ?

 

A défaut, il faudrait faire un test croisé : votre sim dans un autre mobile, une autre sim dans votre mobile.

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Bonjour @Kikitourni1979,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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