Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Galaxy watch active 2 4g Esim

Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

Galaxy watch active 2 4g Esim

Bonjour,

Je viens de récupérer un Samsung a5 pour pouvoir utiliser la fonction 4g de ma montre active2 4g. Via Galaxy wearable, j'ai débuté l'activation de la 4g, et là je suis bloqué sur le message : l'état de votre offre ne vous permet pas de bénéficier de l'option multisim appel et internet Esim. 

Pouvez-vous m'aider svp ?

Sebastien

6 réponses

Bonjour @Sebmoreau031,

 

n'avez vous pas déja une option multisim ou airbox ou sim jumelle ou sim data ?? Car tout ceci est incompatible avec le esim...

 

je vous souhaite une bonne journée.

 

Lesnox

------------------------------------------------------------

Cliquer ici pour profiter du parrainage 1 mois offert pour vous !


Un like ça fait toujours plaisir
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

IPhone X 256 gb gris sidéral / Apple Watch série 0 acier / iPad Air 2 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


Bonjour,

Non, rien de tout ça.

Cordialement 

@Sebmoreau031vous avez regarder ici : https://boutique.orange.fr/accessoire-connecte/samsung-galaxy-watch/ 

 

et bien ses pré-requis :

 

Avoir un téléphone Samsung voix 4G et voix WIFI compatible

Liste des modèles compatibles :
Galaxy A3 2017, A5 2017, A6, A6+, A7 2018, A8, A9, A10, A20e, A40, A50, A70, J3 2017, J4+, J5 2017, J6, J6+, Note 8, Note 9, Note 10, Note 10+, S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+, S10e, S10, S10+, Xcover 4

Ne pas avoir l'une des options suivantes

Carte Jumelle ou Multi-SIM Appels & Internet non eSIM (vendue sur Orange.fr, boutique Orange et Service client).

------------------------------------------------------------

Cliquer ici pour profiter du parrainage 1 mois offert pour vous !


Un like ça fait toujours plaisir
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

IPhone X 256 gb gris sidéral / Apple Watch série 0 acier / iPad Air 2 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


@Sebmoreau031  avez-vous activer la WoWIFI (voix WIFI) ??

------------------------------------------------------------

Cliquer ici pour profiter du parrainage 1 mois offert pour vous !


Un like ça fait toujours plaisir
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

IPhone X 256 gb gris sidéral / Apple Watch série 0 acier / iPad Air 2 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


J'avais un a5 2016 donc non compatible. J'ai pris un s7. Même message.

Cordialement 

Highlighted

Et l'appel wifi est activé .