le 27-11-2025 15:04
Je ne peux plus ouvrir des liens sur internet et google. Mon smartphone est un pixel 7. Merci pour votre aide.
le 27-11-2025 17:21
Bonjour @Faja
Je prends connaissance de votre message, avez-vous essayé d'utiliser un autre navigateur? Si oui, la situation est-elle identique?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-11-2025 15:31
le 27-11-2025 17:18
Toutes les fonctions sont opérationnelles. Je peux consulter ma messagerie, google cependant si je veux ouvrir des fichiers joints ou article google, un message s'affiche "impossible d'ouvrir le lien "
le 27-11-2025 17:21
Bonjour @Faja
Je prends connaissance de votre message, avez-vous essayé d'utiliser un autre navigateur? Si oui, la situation est-elle identique?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 27-11-2025 18:06
Non je n'ai pas effectué cette manipulation. Comment dois je procéder.
le 27-11-2025 18:26
@Faja,
Pourriez-vous installer un autre navigateur internet de votre choix sur votre mobile pour effectuer un test comparatif ?
Parvenez-vous à ouvrir les liens depuis votre application de messagerie (si votre adresse mail est configurée sur votre téléphone) ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 01-12-2025 08:56
Bonjour @Faja,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part. 🤔
Si
vous avez toujours besoin d'aide ou si vous souhaitez poursuivre la
conversation, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Notre équipe reste disponible
pour vous accompagner à tout moment. 🤝
Agréable semaine à vous !
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 02-12-2025 11:19
Bonjour @Faja,
Nous sommes heureux que notre réponse vous ai permis de résoudre vos difficultés pour l'ouverture des liens Google.
N'hésitez pas à nous solliciter, si besoin
Bonne journée !
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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