Numero IMEI

[lau_reen]

Bonjour, je suis à la recherche de réponses pour pouvoir enregistrer un autre mobile sur l'espace clientet avoir le bon numéro IMEI. Lorsque j'ai acheté mon nouveau téléphone jai pris une assurance, je viens de le casser, le problème c'est que lorsque je veux faire la déclaration ils me donnent le numéro IMEI de mon ancien téléphone, c'est toujours celui ci qui aparaît dans mon espace client hors je veut remplacer le nouveau...

[rolandK]

Bonjour @lau_reen
Le IMEI se trouve sur la facture. Pour un remboursement en cas de sinistre elle est en général exigée.