Bonjour, je rencontre des problèmes de réseau et de données mobiles depuis mon départ en camping la semaine dernière. Sur place, j'ai surtout eu des problèmes de débit, sans doute à cause de la localisation du camping, mais au bout de quelques jours, ma 4G c'est soudain transformée en H+. C'est à dire que des lieux où il y avait normalement de la 4G, mon téléphone ne la captait pas et m'affichait uniquement H+ ou 3G. Le plus étonnant et que mon frère qui possède de le même forfait que moi, aussi chez Soch, ne rencontrait pas se problème. Et depuis mon retour chez moi, le problème persiste, là où normalement la 4G est excellente. De plus, je me trouve aussi régulièrement face à des ruptures de réseau. En pleine ville, mon téléphone ne capte aucun raison, et cela sans aucune raison apparente. Mon téléphone est en excellent état, il n'a pas subi de chute ni de choc, et j'ai bien entendu réalisé toutes les vérifications des réglages de l'appareil que j'ai pu faire ( comme redémarrer le téléphone, réinitialiser les réseaux disponibles, mais sans résultats... ). Pouvez-vous faire quelque chose pour mon cas ?
