absence perlée de réseau mobile

[Chm08999]

Bonjour à tous,

Je me suis réveillé ce matin sans réseau mobile. Impossible de téléphoner et de recevoir quelconque SMS. Je précise que mon téléphone mobile n'est pas en mode avion et que seuls les appels d'urgence peuvent être passés. Je viens de voir ma mère chez elle. Elle est également chez sosh mais n'a aucun problème de connexion à son réseau mobile. Je précise également que je paie mes factures régulièrement par prélèvement sur mon compte. Donc, aucun souci de ce côté-là.

J'espère que SOSH va donc pouvoir me venir en aide. Juste à l'instant, le réseau semble revenu, mais il y a eu un moment où le réseau était utilisable pour quelques minutes puis a sauté. Espérons qu'il va tenir le choc...😉

Bien à vous.

[alexcoco03]

Depuis ce matin 8h15 plus de donnée cellulaire sur mon téléphone. Les appel et SMS fonctionne avec beaucoup de coupure. Bien sur impossible de joindre sosh qui ne fonctionne que via internet !!! Très pratique. Est-il possible d'avoir des information de la part de sosh. Je précise que les collègues de travail avec Orange n'ont aucun souci

[Bamais]

Bonjour, même chose pour nos 2 lignes sosh (Herault)

[Albandu37]

Depuis ce matin je n’ai plus de 4g 

il me marque orange à désactiver les données cellulaires

[Christian_b]

Bonjour @alexcoco03 

Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles d'Orange (et donc de Sosh également). Les techniciens sont actuellement mobilisés pour solutionner le problème. 

[Christian_b]

Bonjour @Albandu37 

Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles d'Orange (et donc de Sosh également). Les techniciens sont actuellement mobilisés pour traiter le problème. 

[Christian_b]

Bonjour @Aquesselle 

Depuis ce matin, un incident technique affecte une partie des services mobiles d'Orange (et donc de Sosh également). Les techniciens sont actuellement mobilisés pour traiter le problème. 

[zaza696]

Bonjour, je suis dans la même situation et impossible d'avoir un élément de réponse.... Par contre j'ai vu sur le forum Orange le même genre de souci

[gbp]

Bonjour, pas de réseau sur Pau non plus pour moi et ma femme, les 2 lignes. Pas de 4g, pas de 5g, et en 3g j ai au moins la voix et les sms, mais pas d'internet. Le plus étonnant c'est qu'un collègue qui est chez orange lui, ça fonctionne. Si orange privilégie les abonnés orange par rapport à sosh, pas de problème je vai privilégier bouygues à sosh

[ziv]

Bonjour,

Il y a une panne réseau mobile annoncée ce matin par Orange. Donc rien à faire individuellement, juste attendre que ça soit résolu.

[Val117]

Bonjour. Un retour à la normale est il prévu ? Si oui, quand ?