le 09-09-2025 21:16
Bonjour,
Je viens de changer mon portable, malheureusement aujourd'hui impossible d'envoyer des messages, j'ai redemarré, j'ai changé de carte SIM, rien à faire, le tél c'est Galaxy S24 FE. Je peux appeler, mais la messagerie pose problème, beaucoup ne recoivent pas les messages. Pourriez-vous m'aider s'il vous plait? Merci
le 11-09-2025 16:47
Pardon pour ce retard , oui il s'agit des sms, quand j'envoie quelques sms, ils ne partent pas, alors qu'est ce que j'ai fait j'ai transféré tous les sms via la messagerie de Samsung et ça remarche. Merci
le 09-09-2025 21:36
Bonjour @IMBEN
quelle messagerie ?
le 10-09-2025 16:38
Bonjour @IMBEN
Si vous avez toujours besoin d’assistance, pourriez-vous me préciser avec quels types de messages (e-mails, SMS, etc.) vous rencontrez des difficultés ?
Bon après-midi.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 11-09-2025 16:47
Pardon pour ce retard , oui il s'agit des sms, quand j'envoie quelques sms, ils ne partent pas, alors qu'est ce que j'ai fait j'ai transféré tous les sms via la messagerie de Samsung et ça remarche. Merci
le 11-09-2025 19:14
Bonsoir @IMBEN,
Nous sommes heureux de ce retour. 😊
N’hésitez
pas à nous solliciter, notre
équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment.
Passez une agréable fin de semaine.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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