Problème réception 4G avec Redmi Note 14 Pro Plus 5G

[EveMarie974]

Bonjour,
J'ai un Redmi Note 14 Pro Plus 5G depuis Noël et je constate très régulièrement des problèmes avec la 4G (je n'ai pas d'abonnement 5G, uniquement 4G) : je n'ai plus du tout de connexion 4G avec mon téléphone pendant plusieurs jours !
J'ai bien évidemment les données mobiles activées...

C'est très énervant et handicapant, est-ce qu'un technicien pourrait m'aider pour régler ce problème svp ?

[ziv]

Bonjour,

Pendant plusieurs jours ? Je te trouve très patient !

Même en se déplaçant à plusieurs endroits ? En passant en mode avion/mode normal ? En redémarrant le mobile ? En testant la carte SIM dans un autre mobile ?

[PhilippeG]

Bonjour @EveMarie974,

Je suis navré que vous rencontriez un problème de réseau.
Est-ce que cela se produit partout où à une adresse précise ?

PhilippeG