Répondeur Vocal Inaccessible

Alible
Aspirant sosheur

Bonjour,

 

Depuis hier je ne peux plus consulter mes messages sur mon repondeur vocal, je fais le 888 le +33888 s'affiche directement et une voi me dit que le numero demandé n'est pas attribué.

Quelq'un a déjà eu ce souci ? Pouvez-vous m'aider ? car j'ai des messages à consulter.

 

Merci

11 réponses11

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Alible 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier,

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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Helene19490
Sosheur occasionnel

Bonjour, J'ai le meme problème depuis plusieurs semaines. Lorsque je tape 888 mon  téléphone appelle le +33888. Merci de m'aider. 

RudyN
Webconseiller

Bonjour @Helene19490

Si vous composez le 0608080808 que se passe t'il ?

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
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Helene19490
Sosheur occasionnel

Bonjour, lorsque je fais ce numéro je dois saisir un code puis # etc etc. C'est vraiment plus long et plus contraignant. 

PhilippeG
Webconseiller


Bonjour @Helene19490 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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mangold
Aspirant sosheur

Bonjour, J'ai galement ce même soucis.. J'habite à la frontière Suisse . Lorsque je tape 888 mon  téléphone appelle le +33888 et cela ne fonctionne pas... Merci de m'aider.

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @mangold ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Tane67
Sosheur occasionnel

Bonjour, j

 

j'ai exactemement le même problème, je n'arrive pas à accéder à ma messagerie vocale, il fait automatiquement le +33888. 

Orange m'informe que ce numéro n'est pas attribué. 

 

Help

SabrinaD
Webconseiller

Bonjour @Tane67,


Quel mobile utilisez-vous ? Si je comprends bien, vous composez le 888 sur votre clavier téléphonique et celui-ci se transforme en +33888 lorsque vous lancez l'appel ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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