Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

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RESEAU MOBILE

j'ai casser mon iphone et j'ai pour me dépanner un huawei ancien . Je n'ai pas de réseau mobile sur celui ci , comment faire svp 

6 réponses6

Bonjour @serge73 

La SIM est-elle reconnue ?
Vous a-t-on demandé votre code PIN au démarrage?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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oui

 

Très bien, et le réseau est-il trouvé en faisant une recherche manuelle de réseau ?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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non et je n'ai rien meme avec le wifi de la boxe

Il semblerait donc que ce soit le mobile qui dysfonctionne, si même le wifi n'est pas reconnu.
Avez-vous la possibilité de tester votre SIM dans un autre mobile??

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour @serge73 


Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Avez-vous pu effectuer le test préconisé par @JustineT ?


Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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