SMS Erreur 2

MarcX
Apprenti sosheur

Impossibilité d'envoyer un SMS à un numéro particulier en 06 de mon répertoire. Aucun problème pour les autres.

J'ai le message suivant :

Impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur : 2

Merci de vos réponses

 

[Edit  @MarcX  : post déplacé dans le forum]

18 réponses18

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @MarcX

 

IIl faut supprimer ce numéro de votre répertoire, envoyer le sms en composant le numéro, puis enregistrer dans le répertoire. 

MarcX
Apprenti sosheur

Je viens d'essayer mais malheureusement j'ai le même message d'erreur.

Le numéro en 06 fonctionne parfaitement sur un autre téléphone (même modèle et acheté en même temps).

Merci en tout cas de votre réponse.

G-rom
Webconseiller

Bonjour @MarcX 

Il faut que l'autre personne (celle qui reçoit le SMS) supprime également complètement votre contact de son téléphone. Une fois que c'est fait, vous pourrez tester de nouveau. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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MarcX
Apprenti sosheur

Merci de votre réponse, je vais essayer.

Marc

JustineT
Webconseiller

Bonjour @MarcX ,

Avez-vous pu faire le test?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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MarcX
Apprenti sosheur

Pas encore, ma correspondante n'était pas disponible.

Si le test est concluant je le dirais.

Marc

JustineT
Webconseiller

Très bien @MarcX , merci pour votre retour :Content:

Excellente journée !

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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MarcX
Apprenti sosheur

Malheureusement la méthode n'a pas fonctionné.

J'ai avec mon épouse le même téléphone acheté ensemble (Samsung A54) et le même opérateur Sosh.

Avec le téléphone de mon épouse, elle ne peut pas envoyer des SMS sur un numéro de téléphone en 06, alors qu'avec le mien je peux envoyer des SMS sur ce numéro. 

On a essayé plusieurs fois de supprimer le contact et de redémarrer le téléphone sans aucun changement.

Est-ce que quelqu'un connait le même problème?

Est-ce que quelqu'un connait à quoi correspond l'erreur 2 chez Orange ?

Merci pour vos réponse.

Bonne journée

Marc

Bonjour @MarcX 

 

Etes-vous certain que le sms est bien envoyé à un numéro mobile et non à un numéro fixe ?

Est-ce que ce contact a également un numéro fixe ?

Ou voir si le contact est enregistré en +336 ou en 06 et testé en modifiant.

Les messages privés seront supprimés.