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SMS perdus

linda80
Sosheur occasionnel

Bonjour, j'ai eu un probleme avec mon telephone mobile. Un xperia. 

J'ai tout suppprimé et réinstallé hier. Aucun souci. 

Ce matin je m'appercois que tous mes sms ont disparu. J'ai tout suprimé donc plus de sms en mémoire. Mes mails et photo pas de problemes.

Foutu ? 

Par avance, je vous remercie.

 

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

A moins de les avoir sauvegardés via une application ou dans le cloud (Google ou Sony), ils sont effectivement définitivement perdus. L'opérateur ne conserve pas les SMS qui ont été livrés à destination.

 

cf https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00243159

 


=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

A moins de les avoir sauvegardés via une application ou dans le cloud (Google ou Sony), ils sont effectivement définitivement perdus. L'opérateur ne conserve pas les SMS qui ont été livrés à destination.

 

cf https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00243159

 


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Galaxy S23 5G + Client Série Sosh Voyage 200 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

linda80
Sosheur occasionnel

Bonjour. Merci beaucoup. J'ai sauvegardé quelques photos des images etc.. Mais pas les SMS. Je vais limiter et demander plutôt des e-mails le prochaine fois. Tant pis. Bonne journée