Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour je n ai aucun service sur mon téléphone..appel..SMS internet puis-je avoir de l aide merci
Bonjour @lilydu87
Voir ce lien
https://depanner.orange.fr/infos-couverture-mobile
Vous pouvez contacter un conseiller en cliquant sur aide et contact en haut de la page.
Salut @lilydu87
Si tu es nouveau/velle client/te et tu reçois les appels etc mais tu ne peux pas en émettre voir au 740 , si ce n'est pas le cas le problème se produit partout , redémarre le mobile vérifie si les données ou le wifi est activés et sinon si
tu as la possibilité essai la sim dans un autre mobile pour voir si le problème
proviendrait de celle-ci .
Bonjour @lilydu87
Avez-vous récupéré vos services ?
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Non du tout
Bonjour @lilydu87 , très bien, je vous propose donc de voir ça ensemble.
Pourriez-vous pour cela me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?
Ju
Conseillère Spécialiste Mobile
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