aucun service

[nao61]

Suite à un changement de forfait, je n’ai aucun service/réseau depuis ce matin 8h, j’ai beau rallumer le téléphone, enlever la carte SIM rien n’y fait. Pouvez-vous me dire d’où viens le problème ?

[Thierry-G]

Bonjour @nao61,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau suite au changement de forfait. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile, la marque et le modèle de votre téléphone et votre adresse portable ?

Thierry-G