Tout savoir sur... le code PUK Trois codes faux, et voilà... Par sécurité votre carte SIM est bloquée. Mais pas de panique ! Vous pouvez rapidement retrouver ce code PUK (PIN Unlock Key) en toute autonomie. Pour débloquer votre carte SIM Sosh, pl...
Moi je rencontre un souci similaire. Je suis basé sur Dol de Bretagne en Ille et Vilaine. Mon tel Samsung S7 capte de la 4G à balle mais j'ai un débit de téléchargement minable. Il me faut plusieurs minutes pour mettre à jour une application de quelq...
Bonjour,J'ai un problème de réception aléatoire de SMS sur mon Samsung Galaxy s7edge depuis une dizaine de jours,Je n'arrive pas à corriger ce problème, j'ai déjà testé plusieurs redémarrage et applications SMS.Le problème persiste, avez vous la proc...
Bonjour,J'ai pris un abonnement pour mon mobile mais je n'ai pas activé mon compte client donc- pas de possibilité de voir les factures et le code client associé- pas de possiblité d'accès au Tchat pour demander l'aide aux conseillers Ma carte sim s'...
Bonjour, J'ai acheté un Samsung Galaxy J3 2016 à 134€ (dont 5€ de FDP) mi mars 2018 sur sosh. C'est mon père qui utilise le mobile. Il vient de me le ramener avec l'écran qui ne fonctionne pas, les 2/3 de l'écran est tandis que le reste est multicol...
Bonjour,ma carte SIM est actuellement bloquée.Mon mot de passe espace client ne fonctionne pas. Pour le reset, il m'envoie un code par sms ce qui est impossible vu que la carte est bloquée.Via le 740, impossible d'avoir le code confidentiel dispo seu...
Bonjour,Depuis ce matin je n'arrive plus à utiliser ma ligne. Je ne peux émettre ni appel ni SMS. L'internet ne fonctionne pas non plus. Impossible d'avoir un web conseiller.
Bonjour Je n'ai toujours pas reçu de bon de retour pour la garantie de mon mobile comment faire ?
Bonjour,j'arrive à envoyer une photo de mon tel/messagerie vers une autre messagerie.Par contre,quand je décide de changer de photo et d'en envoyer une autre qui n'est pas la même,le destinataire ne la reçoit pas. Je reçois alors un message en retour...
Bonjour, habitant Lyon je n'ai plus de réseau dès lors que je suis entré 4 murs et ce depuis mi mars. Je contacte un conseiller par écrit (car le téléphone vous fait peur semble t'il) qui me dit que ce problème sera résolu le 30/05!!!!je vous précise...
Bonjour,J'ai souscrit à l'offre à 4,99€ le 27 avril. 3jours apres cette offre est passé à 1.99€, puis je en bénéficier?Cordialement
Bonjour, Ma carte SIM est défectuueuse et je ne peux pas accéder à mon compte client car je n'ai plus le mot de passe et si je le réactive je le reçois sur mon mobile qui ne peut plus recevoir de SMS car ma carte SIM est défectueuse. Que faire? Merci...
J ai in forfait a 19.99 euros et je ne peut pas appeler la reunion ?
bonjour ma carte sim est defectueuse et j’aimerai en commander une nouvelle, comment faire ? merci de m’indiquer la procedure car je pars a l’etranger le 08 mai et je dois avoir ma ligne pour partir a vous lire cordialement ********** ********* lgn...
Impossible de commander une nouvelle carte SIM suite opposition faite pour perte ! Pourriez vous m’aider rapidement ?Merci d’avance
bonjour,mon mari n'a pas acces à son espace client et a bloqué sa SIMcomment faire pour acceder et se faire dépanner
Bonjour, Mon portable fova orange a malheureusement reçu pas mal d'eau et ne fonctionnait plus. Je l'ai laissé une semaine dans du riz et quand je l'ai rebranché, j'avais ce message : fastboot mode. Quand j'ai appuyé simultanément sur power et son, j...
Bonjour je suis en Allemagne pour quelques jours et je n'ai plus de réseau depuis que je suis arrivé..mes données en itinérance sont activé mais impossible de se connecter au réseau alors que j'ai un forfait illimité en France et en EuropeCordialemen...
Je viens de changer de téléphoneIphone 5 tout fonctionnait parfaitement, je captais partout quasiment.J’ai un iphone 6 depuis 2 semainesDès que je suis hors de chez moi ou plus à l’extérieur je ne capte plus « aucun service »Je suis en 4G avc un forf...
Le partage de connexion ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai suivi la procédure pour activer la VolTE et appels Wi-fi sur mon iPhone X pour pouvoir profiter de la data sur mon Apple Watch 3G mais j'ai comme message d'erreur "Impossible d'activer les appels via la 4G - Pour autoriser les appels vi...
