code puk option multi sim

[annefouc]

J'ai résilié l'option multi sim internet qui me permettait d'utiliser une tablette.

Où trouver le code PUK de la tablette?

[louis-sosh]

Bonjour,

votre demande n'est pas bien formulée.

Si la multi-sim est résiliée, le code PUK n'a aucune importance.

Vous dites code PUK de la Tablette. Ceci semble incorrect.

Cdlt,

[annefouc]

Bonjour,

J'ai résilié l'option multi sim internet qui me permettait d'utiliser ma tablette.

Ma tablette a été réinitialisé. Je me suis trompée dans les codes PIN et on me demande le code PUK: ou le trouver?

[louis-sosh]

Si la multi-sim est résiliée (carte écrasée) son PUK ne peut faire l'affaire.

Vous devez soit insérer une sim opérationnelle pour faire fonctionner votre tablette ou la connecter en Wifi si cela possible (sans SIM)

cdlt,

[AlexandreK]

Bonjour @annefouc,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Numéro d'appel de la multi SIM concernée
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

[AlexandreK]

Bonjour @annefouc,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK

[G-rom]

Bonjour @pablona,

Bonjour, avez-vous toujours besoin d’assistance ? 

Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome