réception sms

[Marlène05]

Bonjour,

Lorsque je suis chez moi, connecté à ma wifi, je peux envoyer et recevoir des sms sans problème. 

Dès que mon portable n'est plus sous connexion wifi je peux passer et recevoir des appels, envoyer des sms mais par contre je ne reçois aucun des sms qui me sont envoyés quelque soit le destinataire....

Quelqu'un aurait il une idée d'où peut provenir ce problème?

J'ai un iphone se reconditionné et un forfait sosh avec 2h d'appel, sms mms illimités et 100mo d'internet.

merci pour votre aide!

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Marlène05 

êtes vous sur que ce sont des sms que vous ne recevez pas mais pas plutôt les iMessages que vous ne recevez pas?

[Marlène05]

oui j'ai fini par comprendre que ce sont effectivement les imessages qui posaient problème et non les sms....merci pour votre aide en tt cas!

[stephrem85]

Y a pas de quoi ^^

[JaziaA]

Bonjour @Marlène05 

Merci @stephrem85 pour la piste

@Marlène05, Souhaitez-vous toujours une assistance ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.

Jazz

[Marlène05]

je vous remercie mais l'aide apporté par @stephrem85 a bien solutionné mon problème.

Merci encore a tous!

[SabrinaD]

Merci de votre retour @Marlène05 

Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable fin de week-end.

Sab