APPEL SORTANT ET SMS IMPOSSIBLE

[LAETITIA59]

Bonjour, je suis cliente depuis de nombreuses années, mes factures sont a jour et depuis hier impossible d'envoyer un SMS ou d'émettre un appel sortant.

merci de votre aide

Cordialement,

Laetitia59

[AlexandreK]

Bonjour @LAETITIA59,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour pouvoir consulter votre dossier et vous informer, pourriez vous me confirmer depuis le lien ci-dessous les informations suivantes :

- Votre nom et prénom
- Votre adresse postale
- Numéro de mobile
- Numéro de client

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/216048

AlexandreK