le 04-12-2018 20:56
Bonjour,
Suite à une portabilité je ne peux ni passer ni recevoir d'appels, je n'ai pas de connexion réseau internet non plus.
Je n'arrive pas activer la sim "pas de sim à activer pour votre numéro".
J'ai effectué la configuration en ligne, j'ai bien recu et installer les sms mais le probleme persiste.
A l"aide !
le 05-12-2018 15:25
Bonjour @poiuytyuio,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale,
- Les 13 chiffres au dos de votre carte SIM.
JenniKa