Activation carte sim

[sebastien07]

Bonsoir j'ai commandé deux cartes sim. Je viens d'en activer une sans problème. Mais pour la seconde impossible cela me demande sans cesse le code confidentiel que je n'ai pas alors que pour la première j'ai pu saisir le numéro client. Help

[stephrem85]

Bonjour @sebastien07 

essayez de l'activer en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile. 

[sebastien07]

J'ai inséré la sim dans le téléphone et j'ai appelé le 740 à partir d'un autre téléphone mais cela n'a rien changé. 

[G_remy]

Bonjour @sebastien07 

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

jey

[stephrem85]

@sebastien07 

Depuis un autre téléphone il faut appeler le 0800100740.