Bonjour,
Je viens d'acquérir une Apple watch Ultra 2 Cellular.
Je possède un forfait Sosh me permettant d'activer normalement l'option eSim sur la montre.
J'ai suivi les instructions Sosh sur l'activation du forfait mais cela me redirige vers le site de Orange France en me mettant ce message : "Une opération de maintenance est en cours. Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Merci de réessayer ultérieurement".
Cela fait maintenant plus de 24h que ce message de maintenance est affiché et j'ai pas l'impression que le site d'orange France soit en Maintenance. Sans parler du fait que j'ai jamais vu une maintenance aussi longue.
Est-qu'un conseiller peut m'aider et me dire si cette situation est normale ?
En vous remerciant d'avance pour votre retour
Cordialement
Bonjour @Alweex,
Pour vous accompagner au mieux j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile modèle de votre iPhone et de l'apple watch et version logicielle des 2 équipements svp ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
PhilippeG
