Bonjour, ma portabilité vers Sosh a été effectuée et mon ancien opérateur a déjà résilié ma ligne.
J’ai reçu les éléments suivants :
- le QR code eSIM mais je ne reçois pas le SMS contenant le code de confirmation nécessaire à son activation, car il doit être sur le numéro de téléphone délivré provisoirement.
Je n'ai donc plus aucune possibilité de recevoir ce SMS.
j’ai tenté d’activer, avant la date du jour de portabilité, la ligne, sans résultat.
Pouvez-vous débloquer mon activation ou me renvoyer le code par un autre moyen ?
merci d’avance à vous.
