Activation sim

[Astrid2487]

Bonjour
Ma carte sim ne fonctionne pas alors que la portabilite s’est faite aujourd’hui. Comment faire ? Je n’arrive pas à appeler ni envoyer de sms

Merci d’avance

[lolo 77]

 as tu reussi car moi non

[Astrid2487]

Non toujours pas ...

[rolandK]

Bonjour @Astrid2487
@lolo 77

Pour activer votre sim APRÈS LA PORTABILITE

Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Free, Sfr ,Bouygues, Orange)

tapez le numéro de mobile porté
puis tapez votre NUMÉRO CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé
Votre boutique Sosh "Important, informations sur votre commande Sosh "

Si, vous ne retrouvez pas ce mail, vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT  dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.( A faire sur PC)

https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php

Cliquez sur
>"Vous avez oublié code d'accès"
>Puis "Sélectionner mode de réception par mail
>Renseignez votre adresse e-mail

Après avoir activé , faites un arrêt /marche du mobile.

[Astrid2487]

J’ai déjà fait ça malheureusement ça ne fonctionne pas ...

[rolandK]

@Astrid2487
Chez Sosh, il faut activer la sim AVANT ou APRÈS car pendant cela bug.
Refaites l'activation demain matin.

[Astrid2487]

Merci beaucoup j’essaye demain

[Hslama]

Bonjour est ce que vous avez réussi à activer votre sim ?