le 17-12-2021 19:06
Bonjour
J'ai un soucis de 4g sur mon redmi note 8 pro.
Suite a une portabilité je n'ai pas réussi a activer la sim.
Merci
le 17-12-2021 20:27
Vous êtes un nouveau client Orange ou vous avez souscrit à une nouvelle ligne mobile. Par mesure de sécurité, la carte SIM que vous avez reçue ne permet pas d'émettre d'appels, mais est pré-activée.
Pour lever cette restriction, vous avec le choix entre 2 possibilités :
En cas de portabilité, utilisez le numéro temporaire qui vous a été communiqué par Orange.
Vous aurez besoin de votre numéro de mobile et numéro de client à 10 chiffres reçus par mail.
Dans le cas où votre mobile ne capte pas le réseau, nous vous conseillons d'éteindre et rallumer ce dernier.