Activation

[Yaya68]

Bonjour je souscrit un abonnement Sosh, je devais recevoir mon nouveau numéro trois jours après avoir souscrit, cela fait depuis le 10 août que j’attends aujourd’hui j’ai reçu ma carte Sim mais impossible de l’activer.

Quelqu’un peut m’aider s’il vous plaît ?

[stephrem]

Bonjour
Pas de mail de sosh dans vos spams ?

[Yaya68]

Bonjour non rien du tout

[stephrem]

Ça devrait arriver d’ici 2/3 jours.

[Yaya68]

Ça fait déjà 6 jours que je l’attend, j’ai pas acheté un abonnement pour pouvoir l’utiler L’anne Prochaine quoi...

[stephrem]

Dans ce cas il faut contacter le tchat.

[Yaya68]

Comment faire ?

[stephrem]

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[JenniKa]

Bonjour @Yaya68,

Avez-vous réussi à activer votre carte SIM ?

JenniKa

[Yaya68]

Bonjour non toujours rien