Appel et SMS impossible

[Vinc168]

Bonjour, je ne peux plus ni envoyer de SMS ni lancer d'appel, je suis bien joignable en revanche mais impossible de joindre personne. Le téléphone a été redémarrer plusieurs fois mais rien n'y fait.

[PhilippeG]

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom, votre prénom, votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @Vinc168,

Je viens de faire le nécessaire sur votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et me dire si tout fonctionne ?

PhilippeG 

[Vinc168]

Bonjour ça à l'aire de fonctionner merci.

[JustineT]

Super, nous sommes ravis pour vous ☺️

Sachez que nous ne sommes jamais bien loin si besoin, n'hésitez pas ! 
Excellente journée, 

Ju🌴