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Appels et sms sortants interdits

CindyD78
Sosheur occasionnel

Bonjour. Depuis lundi dernier je ne peux plus ni envoyer de sms ni faire d'appels. Je peux en recevoir mais quand moi je veux en faire ça me mets appels sortants interdits. Et je n'ai plus non plus accès à internet (hors wifi/box).

Comment cela se fait-il svp?

Merci.

3 réponses3

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @CindyD78 

 

vos factures sont bien payées ?

a vérifier sur votre espace client. 

pas de mail de relance de sosh dans vos spams ?

CindyD78
Sosheur occasionnel

@stephrem85  a écrit :

Bonjour @CindyD78 

 

vos factures sont bien payées ?

a vérifier sur votre espace client. 

pas de mail de relance de sosh dans vos spams ?


Oui mes factures sont bien toutes payées.

Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile ?