Appels sortant bloquée

[Lebcar77]

Bonjour,

Bonjour,

Aujourd'hui 14/12 était ma portabilité de numéro, j'ai changé ma sim, je reçois les appel mais mes appels sortant reste bloqués. J'ai suivi la procédure, appelé le 740, j'ai bien reçu un sms, éteint et rallumé mon téléphone mais les appels sortants sont toujours bloqués.

Quelles solutions s'offrent à moi pour pouvoir passer mes appels?

Je vous remercie de votre aide,

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Lebcar77 

La carte sim aurait dû être activée à réception et testé.

Retenter l'activation ce jour.

[PhilippeG · Accepted solution]

Bonjour @Lebcar77,

Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème d'émissions d'appels. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et votre numéro client?

PhilippeG