Carte Sim non Valide

[tortuezoyde]

Bonjour. Jai activé ma carte Sim.ok sur compte client. Mais mon tel dit carte Sim non valide. Petite précision c'est un tel neuf acheté en ligne chez Orange.
Merci de votre aide
Cyn

[AlexandreK]

Bonjour @tortuezoyde,

Avez vous essayé à partir d'un autre mobile ?

AlexandreK

[tortuezoyde]

Non pu besoin j'ai réussi à avoir sosh ils ont fait une manip qui a débloqué la carte merci

[AlexandreK]

@tortuezoyde,

Merci du retour

Bonne journée,

AlexandreK

[MarjoPorto]

Comment avez vous contacté Sosh ?

[ma-clau]

oui et rien du tout

impossible de chat avec un conseiller