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Desimlockage impossible

Bonjour

 

J'ai l'impression qu'il est impossible d'accéder la partie pour desimlocker son mobile depuis quelques jours, ce qui est frustrant...

Avez-vous aussi le même problème? 

 

Merci d'avance

4 réponses4

bonjour @roodroodrood,

Qu'elle mobile veut tu desimlocker ? a qui a tu fait une demander ?

 

Cordialement.

 

Lesnox


Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

HONOR Magic 4 Pro / HONOR Watch GS3 / Samsung Galaxy Tab A7 / Sosheur heureux avec Forfait mobile à 19,99€ et boîte Sosh à 24,99€ Avec option TV (Frontalier entre la France et l'Allemagne) / Netflix !!


Bonjour @lesnox,

Je cherche à desimlocker un Iphone 6s mais le backend de Sosh et d'Orange est indisponible. Si je peux passer par un téléconseiller, ce serait apprécié

Bonjour,

 

Je me trouve confronté au même problème, le service de désimlockage n'est pas opérationnel... Comment procéder pour desimlocker mon Iphone 6 ?

 

Cordialement,

 

Christophe

Bonjour @Christophe__67

 

il faut contacter un conseiller sur le chat :

 

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

 

 

https://assistance.sosh.fr/

 

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

 

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

 

Cordialement.

 

Lesnox


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