Desimlockage note 8

[romain.desio]

Bonjour, je souhaiterai desimlocker mon note 8 et quand je le fais via le service client sur internet ça me dit d'attendre jusqu a 15 jours, je souhaiterai donc savoir si quelqu'un ici pourrai m envoyer le nécessaire plus rapidement.
Merci

[romain.desio]

Maintenant ça me dit qu'il vous contacter Samsung carrément.. Serait-ce une tentative de me décourager ?

[PhilippeG]

Bonjour @romain.desio ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

- L’Imei du mobile

- Une adresse mail valide

PhilippeG